Penyelamatan Polis Asuransi Jiwasraya, Ini yang Harus Dilakukan Para Pemegang Polis

Penyelamatan Polis Asuransi Jiwasraya, Ini yang Harus Dilakukan Para Pemegang Polis

07/11/2020 06:42 0 By Maman

Kantor Jiwasraya

Kantor Pusat Jiwasraya. (foto:beritasatucom)

Hulondalo.id – Program penyelamatan polis asuransi Jiwasraya, dilakukan manajemen baru PT Asuransi Jiwasraya (Persero). Direktur Pemasaran Ritel Jiwasraya, Fabiola Sondakh mengatakan, Jiwasraya menyiapkan sejumlah saluran, seiring dengan upaya pengkinian data seluruh pemegang polis.

“Kami telah siapkan saluran, diantaranya www.jiwasraya.co.id/pengkinian dan Call Center (021) 50987151. Kami mengimbau untuk para pemegang polis yang mengalami perubahan data, dapat segera melengkapi sehingga memperoleh layanan yang terbaik saat pelaksanaan program penyelamatan polis,” ungkap Fabiola di Jakarta, Jumat (6/11/2020).

Selain Website dan Call Center itu kata Fabiola, manajemen Jiwasraya juga telah menyiapkan sejumlah tim, siap melayani para pemegang polis, apabila pengkinian data ingin dilakukan secara langsung dengan mendatangi kantor Jiwasraya.

Manajemen baru Jiwasraya kata dia, rutin mengumumkannya melalui pengiriman SMS secara masif kepada pemegang polis yang terdaftar. Sedangkan bagi para pemegang polis yang sudah mendapatkan SMS namun belum berpartisipasi, tim layanan Jiwasraya juga akan berupaya menjemput bola melalui Outbound Call Center.

“Kami berkomitmen memberikan layanan terbaik bagi pemegang polis yang mengalami perubahan data,” imbuh Fabiola yang juga salah satu koordinator Tim Satgas Restrukturisasi Polis Jiwasraya.

Sejak Agustus lalu, manajemen baru Jiwasraya telah melakukan sosialisasi terkait upaya pengkinian data. Hal ini dilakukan seiring dengan rencana pemerintah yang akan mengumumkan program penyelamatan polis Jiwasraya dalam waktu dekat.

Sejalan dengan upaya penyelamatan polis, pemerintah selaku pemilik 100% saham Jiwasraya berkomitmen memberikan Penyertaan Modal Negara (PMN) senilai Rp 22 triliun kepada Indonesia Financial Group (IFG), atau yang dulu bernama PT Badan Pembinaan Usaha Indonesia (Persero).

PMN ini bakal digunakan IFG untuk mendirikan perusahaan baru yakni IFG Life, yang akan bergerak di bisnis asuransi jiwa, kesehatan dan pengelolaan dana pensiun lembaga keuangan (DPLK). Di mana polis Jiwasraya yang sudah direstrukturisasi akan dipindahkan dari Jiwasraya ke IFG Life.

“Kami berharap langkah ini dimaknai sebagai itikad dan komitmen manajemen baru bersama pemerintah, dibantu Tim Gabungan dan pemangku kebijakan lain untuk memenuhi hak pemegang polis dan mencari jalan keluar yang terbaik. Kami akan terus bekerja keras demi menyelamatkan polis Jiwasraya,” tutup Fabiola. (man/rls)